7月29日,有媒体报道称,抖音超市将被合并至抖音小时达板块,此举被视为抖音优化即时零售业务布局、提升运营效能的重要举措。两大业务的整合,意味着抖音在即时零售赛道的战略重心进一步明确。
抖音超市的发展始于2022年,当时在广州、深圳、杭州等城市启动试点,经过约一年筹备后,于2023年春节后正式上线,隶属于抖音电商体系,负责人向时任电商副总裁木青汇报。其定位为线上电商自营业务,采用代销与自营相结合的混合模式,初期目标是渗透一二线城市年轻高收入群体,补充平台现有商家生态。
抖音小时达业务于2022年8月在深圳首次试水,2023年随抖音超市上线同步出现在界面中,下半年入口升级至抖音商城,与抖音超市并列展示。
事实上,抖音在即时零售领域的布局早有铺垫。
时任抖音集团CEO的张楠曾提出将抖音打造成移动端“万能入口”,即时零售作为高频消费场景被纳入核心战略。
此前,抖音曾在2022年试水外卖业务,但受限于运力等因素发展受阻,随后将重心转向以小时达为代表的即时零售。
2023年下半年,抖音小时达加快招商与城市扩张步伐,覆盖城市从个位数增至四十多个。
今年3月,抖音小时达带货权限面向全量电商达人开放,只要达人拥有完整的电商带货权限,即可自动开通小时达商品带货权限。获得权限后的达人可在小时达获得发布短视频添加商品、发布图文添加商品、直播间添加商品的权限。
市场数据显示,2024年中国即时零售市场规模已达1.2万亿元,成为零售行业增长的重要引擎。不过,行业集中度呈下降趋势,前三名市场份额从2020年的82%降至67%,表明市场竞争愈发激烈,新入局者仍有突围空间。
目前,头部平台均已在即时零售领域深耕多年并持续升级,而抖音凭借流量与达人优势,正试图通过业务整合缩小与竞品的差距。
尽管当前抖音小时达的上门时效多在30-50分钟,落后于部分竞品的半小时内送达标准,但此次整合后,若能实现资源协同与效能提升,或将在万亿级市场中占据更重要的位置。
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